Contexto de Plan de continuidad de negocio
Revisamos los activos, usuarios, datos, sedes o procesos relacionados con plan de continuidad de negocio y con protección y continuidad de datos.
Backup empresarial para empresas
Continuidad de negocio
Plan de continuidad de negocio para empresas: revisamos cómo encaja en protección y continuidad de datos, sus dependencias y las prioridades operativas antes de definir un alcance concreto.
ISO 9001Calidad
ISO 20000Servicios IT
ISO 27001Seguridad
ISO 22301Continuidad
2005Experiencia
CertificaciónINCIBE
ENS Nivel AltoSeguridad
Objetivo del servicio
Plan de continuidad de negocio
en tu empresa
El servicio de plan de continuidad de negocio se orienta a resolver una necesidad concreta de protección y continuidad de datos. Revisamos el contexto de la empresa, sus dependencias y los objetivos que deben quedar cubiertos antes de definir las actuaciones.
El servicio de plan de continuidad de negocio se concreta según el alcance validado para la empresa.
Ruta de mantenimiento
Revisar, priorizar y mantener el entorno IT
La ruta conecta las necesidades de usuarios y sistemas con la revisión del entorno y la evaluación inicial. Así se identifican prioridades y se definen próximos pasos según el alcance de cada empresa.
Bloques
Mantenimiento preventivo, correctivo y
evolutivo
El servicio de plan de continuidad de negocio debe alinearse con protección y continuidad de datos, los objetivos de la empresa y la información validada del entorno.
Alcance de Plan de continuidad de negocio
Definimos qué debe cubrir plan de continuidad de negocio, qué dependencias existen y qué responsables deben participar antes de iniciar actuaciones.
Seguimiento de Plan de continuidad de negocio
Documentamos decisiones y próximos pasos para que plan de continuidad de negocio pueda revisarse cuando cambien las necesidades de la empresa.
Por qué revisar plan de continuidad de negocio
Qué problemas resuelve
plan de continuidad de negocio
Revisar plan de continuidad de negocio ayuda a ordenar decisiones y prioridades relacionadas con protección y continuidad de datos.
Necesidad mal definida
Sin concretar el objetivo de plan de continuidad de negocio, la empresa puede elegir actuaciones que no responden a sus usuarios, datos, sistemas o sector.
Dependencias no revisadas
Plan de continuidad de negocio puede afectar a otros servicios; identificar esas relaciones ayuda a planificar cambios y responsabilidades.
Alcance difícil de comparar
Definir qué incluye plan de continuidad de negocio y qué queda fuera facilita valorar propuestas sin asumir capacidades no confirmadas.
Falta de seguimiento
Registrar decisiones y revisar plan de continuidad de negocio permite adaptar la solución cuando cambien la actividad, los usuarios o la tecnología.
Alcance
Qué puede incluir
plan de continuidad de negocio
El alcance de plan de continuidad de negocio se concreta según los activos, usuarios, datos, procesos, sedes y responsabilidades que deban quedar cubiertos en la empresa.
Usuarios y equipos
Asistencia para puestos de trabajo, dispositivos, aplicaciones y accesos.
Atención multicanal
Coordinación de soporte remoto o presencial según cada incidencia.
Seguimiento técnico
Registro de problemas, prioridades y derivaciones para mejorar la respuesta.
Antes de contratar
Plan de continuidad de negocio · Consulta el alcance para tu empresa.
Antes de concretar plan de continuidad de negocio, la empresa necesita validar qué sistemas, datos, responsables y actuaciones quedan incluidos.
Elementos incluidosActivos, usuarios, datos, sedes, procesos o tecnología que formen parte del alcance de plan de continuidad de negocio.
ResponsabilidadesPersonas, equipos y proveedores que participan en la definición, implantación, operación o revisión de plan de continuidad de negocio.
Evidencias y evoluciónDocumentación, criterios de revisión y próximos pasos para mantener plan de continuidad de negocio alineado con la empresa.
Microsyscom publica compromisos concretos sólo cuando están validados por contrato o fuente interna.
Precio
Precio y alcance de plan de continuidad de negocio
La inversión de plan de continuidad de negocio depende del alcance, los activos o procesos incluidos, las responsabilidades y la forma de seguimiento acordada.
Número de empleados y usuarios activos.
Cantidad de equipos, portátiles, servidores o dispositivos.
Existencia de sedes, teletrabajo o usuarios remotos.
Nivel de dependencia del correo, cloud, ERP, CRM o aplicaciones críticas.
Estado actual de la documentación técnica.
Necesidad de mantenimiento preventivo, correctivo o evolutivo.
Requerimientos de seguridad, copias de seguridad y continuidad.
Conviene revisar plan de continuidad de negocio cuando cambien los activos, procesos, usuarios o prioridades de la empresa.
RESEÑAS
Experiencia percibida por clientes
Valoraciones orientadas a soporte, continuidad, seguridad, atención y acompañamiento técnico.
Hipertoldos Dpto. ComercialEl proceso de principio a fin fue perfecto. Quedamos muy contentos con la instalación de los equipos y periféricos nuevos, todo de última generación y a unos precios muy competitivos.
INSTALACIÓN DE EQUIPOS
AresMadridSin duda el servicio más profesional que puedas encontrar. Sea cual sea tu problema, siempre te facilitarán una solución, tanto en asistencia remota como presencial y soluciones informáticas.
SERVICIO PROFESIONAL
Cristina RCLo mejor que me pudo pasar fue dar con esta empresa y con el chico que me atendió: Armando, un gran profesional, amable y resolutivo. Consiguió arreglar lo que nadie lograba.
RESOLUCIÓN TÉCNICA
Estrella ColladoEstamos muy satisfechos con el trabajo de Microsyscom, cuyo compromiso y capacidad técnica superan nuestras expectativas día a día. Su enfoque proactivo y rapidez han sido clave.
COMPROMISO Y CALIDAD
J. PradosArmando siempre atento resolviendo problemas, proactivamente y extremadamente amable. Un placer poder tenerlo como asesor de IT, y así será durante mucho tiempo.
ASESORÍA IT
Daniela MendezMuy bueno el servicio técnico: Armando me ayudó con todo. Fue muy eficiente y me contactaron rápido para solucionar la incidencia sin ningún tipo de demora.
SERVICIO TÉCNICOHipertoldos Dpto. ComercialEl proceso de principio a fin fue perfecto. Quedamos muy contentos con la instalación de los equipos y periféricos nuevos, todo de última generación y a unos precios muy competitivos.
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SERVICIO PROFESIONALCristina RCLo mejor que me pudo pasar fue dar con esta empresa y con el chico que me atendió: Armando, un gran profesional, amable y resolutivo. Consiguió arreglar lo que nadie lograba.
RESOLUCIÓN TÉCNICAEstrella ColladoEstamos muy satisfechos con el trabajo de Microsyscom, cuyo compromiso y capacidad técnica superan nuestras expectativas día a día. Su enfoque proactivo y rapidez han sido clave.
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ASESORÍA ITDaniela MendezMuy bueno el servicio técnico: Armando me ayudó con todo. Fue muy eficiente y me contactaron rápido para solucionar la incidencia sin ningún tipo de demora.
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SERVICIO PROFESIONALCristina RCLo mejor que me pudo pasar fue dar con esta empresa y con el chico que me atendió: Armando, un gran profesional, amable y resolutivo. Consiguió arreglar lo que nadie lograba.
RESOLUCIÓN TÉCNICAEstrella ColladoEstamos muy satisfechos con el trabajo de Microsyscom, cuyo compromiso y capacidad técnica superan nuestras expectativas día a día. Su enfoque proactivo y rapidez han sido clave.
COMPROMISO Y CALIDADJ. PradosArmando siempre atento resolviendo problemas, proactivamente y extremadamente amable. Un placer poder tenerlo como asesor de IT, y así será durante mucho tiempo.
ASESORÍA ITDaniela MendezMuy bueno el servicio técnico: Armando me ayudó con todo. Fue muy eficiente y me contactaron rápido para solucionar la incidencia sin ningún tipo de demora.
SERVICIO TÉCNICOSoporte externo
Cuándo externalizar
plan de continuidad de negocio
El apoyo externo para plan de continuidad de negocio puede ser útil cuando la empresa necesita conocimiento especializado, capacidad de implantación o seguimiento que no puede asumir internamente.
Los usuarios pierden tiempo con incidencias recurrentes.
No existe una visión clara de equipos, licencias, accesos y sistemas.
Las copias de seguridad no se revisan con regularidad.
Los servidores o la red dependen de una sola persona.
El crecimiento de la empresa genera más incidencias que control.
La dirección necesita previsibilidad, trazabilidad y una ruta técnica clara.
Conviene revisar plan de continuidad de negocio cuando cambien los activos, procesos, usuarios o prioridades de la empresa.
Derivación
Empieza por el problema
que quieres resolver
La ruta de plan de continuidad de negocio se define según la necesidad concreta y sus dependencias.
Proceso
Cómo evaluar
plan de continuidad de negocio
La evaluación de plan de continuidad de negocio revisa el contexto, las dependencias, el alcance y las prioridades antes de concretar una propuesta.
Contexto del servicio
Se revisa la necesidad de plan de continuidad de negocio, los activos o procesos implicados y sus dependencias.
Priorización del alcance
Se ordenan las actuaciones relacionadas con plan de continuidad de negocio según impacto, prioridad y capacidad de la empresa.
Definición de la ruta
Se concretan responsables, límites y próximos pasos antes de iniciar plan de continuidad de negocio.
Siguiente paso
Si el encaje es correcto, se puede avanzar hacia una propuesta de plan de continuidad de negocio adaptada al alcance validado.
Plan de continuidad de negocio para empresas
En Microsyscom ayudamos a empresas de Madrid y de los principales municipios de la Comunidad de Madrid a evaluar y organizar sus necesidades de plan de continuidad de negocio, con un alcance adaptado a sus sistemas y prioridades.
¿Necesitas plan de continuidad de negocio para tu empresa?
Cuéntanos qué necesitas resolver con plan de continuidad de negocio y definimos el siguiente paso.
Solicitar una evaluación inicial
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Qué es Plan de continuidad de negocio para empresas?
El alcance de plan de continuidad de negocio se define según protección y continuidad de datos, los activos o procesos implicados y las responsabilidades de cada participante. La evaluación inicial permite concretar la solución sin asumir capacidades, tiempos o garantías no validadas.
¿Qué incluye un servicio de plan de continuidad de negocio?
El alcance de plan de continuidad de negocio se define según protección y continuidad de datos, los activos o procesos implicados y las responsabilidades de cada participante. La evaluación inicial permite concretar la solución sin asumir capacidades, tiempos o garantías no validadas.
¿Cómo se integra plan de continuidad de negocio con los sistemas existentes?
El alcance de plan de continuidad de negocio se define según protección y continuidad de datos, los activos o procesos implicados y las responsabilidades de cada participante. La evaluación inicial permite concretar la solución sin asumir capacidades, tiempos o garantías no validadas.
¿De qué depende el precio de plan de continuidad de negocio?
El alcance de plan de continuidad de negocio se define según protección y continuidad de datos, los activos o procesos implicados y las responsabilidades de cada participante. La evaluación inicial permite concretar la solución sin asumir capacidades, tiempos o garantías no validadas.
¿Qué información hace falta para evaluar plan de continuidad de negocio?
El alcance de plan de continuidad de negocio se define según protección y continuidad de datos, los activos o procesos implicados y las responsabilidades de cada participante. La evaluación inicial permite concretar la solución sin asumir capacidades, tiempos o garantías no validadas.
¿Quién debe participar en el proyecto de plan de continuidad de negocio?
El alcance de plan de continuidad de negocio se define según protección y continuidad de datos, los activos o procesos implicados y las responsabilidades de cada participante. La evaluación inicial permite concretar la solución sin asumir capacidades, tiempos o garantías no validadas.
¿Cómo solicito una evaluación de plan de continuidad de negocio?
El alcance de plan de continuidad de negocio se define según protección y continuidad de datos, los activos o procesos implicados y las responsabilidades de cada participante. La evaluación inicial permite concretar la solución sin asumir capacidades, tiempos o garantías no validadas.
Evaluación inicial
¿Necesitas ayuda con plan de continuidad de negocio?
Cuéntanos qué necesita resolver tu empresa y te orientamos sobre plan de continuidad de negocio.
- Revisamos tu entorno y tus necesidades de plan de continuidad de negocio
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91 380 75 66
hola@microsyscom.com