Ciberseguridad para empresas

Protección gestionada 24x7 para pymes

Vigilancia y respuesta para pymes, adaptadas a sus equipos y recursos. Define activos prioritarios, cobertura, responsables y escalados con una operación de seguridad gestionada.

ISO 9001
ISO 9001Calidad
ISO 20000
ISO 20000Servicios IT
ISO 27001
ISO 27001Seguridad
ISO 22301
ISO 22301Continuidad
2005
2005Experiencia
Certificación
CertificaciónINCIBE
ENS Nivel Alto
ENS Nivel AltoSeguridad
Entorno técnico empresarial con equipos, servidores y red

Objetivo del servicio

Proteger una pyme sin sobredimensionarla

La ciberseguridad gestionada para pymes prioriza identidades, correo, equipos, datos y continuidad con una cobertura proporcional a los recursos disponibles.

La cobertura se define según activos, alertas, responsables y prioridades de seguridad.

Bloques

Protección, vigilancia y coordinación especializada

Cada modalidad responde a una necesidad distinta: operar controles, vigilar señales, coordinar proveedores o proteger una pyme con recursos ajustados.

Equipo de seguridad monitorizando amenazas desde un centro de operaciones

Cobertura esencial

Priorizamos usuarios, accesos, correo, equipos, copias y servicios críticos para construir una base de protección asumible para la pyme.

Analistas supervisando alertas de seguridad en varias pantallas

Supervisión adaptada

La vigilancia se ajusta al tamaño y complejidad del entorno, evitando exigir a la empresa una estructura interna sobredimensionada.

Mejora progresiva

Las acciones se ordenan por riesgo y capacidad para que la pyme pueda avanzar desde los controles más importantes.

Por qué mantenimiento

Qué problemas resuelve la seguridad gestionada

La gestión continuada reduce puntos ciegos, ordena responsabilidades y convierte las alertas o recomendaciones en acciones revisables.

Pocos recursos internos

Una pyme puede necesitar vigilancia y criterio experto sin contratar un equipo de seguridad completo.

Prioridades difíciles de ordenar

El servicio ayuda a decidir qué proteger primero entre identidades, equipos, correo, datos y continuidad.

Exposición que cambia

Altas, teletrabajo, proveedores y nuevas aplicaciones requieren revisar periódicamente la superficie de ataque.

Respuesta dependiente de una persona

Contar con procedimientos y apoyo externo reduce la dependencia de conocimientos aislados ante una alerta.

Alcance

Proteger una pyme sin sobredimensionarla

La cobertura prioriza los activos críticos de la pyme y se amplía por fases según riesgo, presupuesto y capacidad interna.

01

Usuarios y equipos

Asistencia para puestos de trabajo, dispositivos, aplicaciones y accesos.

02

Atención multicanal

Coordinación de soporte remoto o presencial según cada incidencia.

03

Seguimiento técnico

Registro de problemas, prioridades y derivaciones para mejorar la respuesta.

Antes de contratar

Qué debe incluir un servicio de Protección gestionada 24x7 para pymes

Antes de definir el alcance de protección gestionada 24x7 para pymes, la empresa necesita concretar qué activos, responsables y actuaciones quedan incluidos y cómo se revisará el servicio.

Alcance técnico: equipos, usuarios, servidores, red, cloud, copias o sistemas incluidos.

Tipo de mantenimiento: preventivo, correctivo, evolutivo o una combinación de los tres.

Canal de comunicación: cómo se reportan incidencias y quién las recibe.

Priorización: qué se considera urgente, importante o planificable.

Registro: cómo se documentan incidencias, acciones realizadas y siguientes pasos.

Escalado: cuándo un problema pasa a soporte, ciberseguridad, cloud o continuidad.

Revisión periódica: cómo se evalúa si el entorno mejora o sigue acumulando problemas.

Microsyscom publica compromisos concretos sólo cuando están validados por contrato o fuente interna.

Precio

Precio de la seguridad gestionada

El precio se ajusta al tamaño del entorno, activos críticos, usuarios, sedes, nivel de vigilancia y capacidad de respuesta que necesite la pyme.

Número de empleados y usuarios activos.

Cantidad de equipos, portátiles, servidores o dispositivos.

Existencia de sedes, teletrabajo o usuarios remotos.

Nivel de dependencia del correo, cloud, ERP, CRM o aplicaciones críticas.

Estado actual de la documentación técnica.

Necesidad de mantenimiento preventivo, correctivo o evolutivo.

Requerimientos de seguridad, copias de seguridad y continuidad.

Antes de concretar el alcance, conviene realizar una evaluación inicial para ordenar activos, riesgos, responsables y prioridades.

RESEÑAS

Experiencia percibida por clientes

Valoraciones orientadas a soporte, continuidad, seguridad, atención y acompañamiento técnico.

Soporte externo

Cuándo externalizar la seguridad gestionada

Es útil cuando se necesita capacidad especializada, cobertura continua o coordinación que el equipo interno no puede mantener por sí solo.

Los usuarios pierden tiempo con incidencias recurrentes.

No existe una visión clara de equipos, licencias, accesos y sistemas.

Las copias de seguridad no se revisan con regularidad.

Los servidores o la red dependen de una sola persona.

El crecimiento de la empresa genera más incidencias que control.

La dirección necesita previsibilidad, trazabilidad y una ruta técnica clara.

La seguridad debe revisarse cuando cambian los sistemas, los accesos, los riesgos o las obligaciones de la organización.

Derivación

Empieza por el problema
que quieres resolver

No todos los riesgos se abordan con la misma medida. Si la necesidad principal es conocer la exposición, proteger activos o responder ante incidentes, te orientamos hacia la ruta de ciberseguridad correspondiente.

Proceso

Cómo evaluar una
seguridad gestionada

La evaluación revisa activos, fuentes de eventos, responsabilidades, alertas y procedimientos para concretar una cobertura operable y revisable.

01

Revisión del contexto

Se identifican los activos, accesos, sistemas y prioridades relacionados con protección gestionada 24x7 para pymes.

02

Priorización del riesgo

Se ordenan los hallazgos y necesidades según exposición, impacto y capacidad de actuación de la organización.

03

Ruta de mejora

Se concretan las actuaciones, responsables y dependencias que deben revisarse antes de implantar cambios.

04

Siguiente paso

Si el encaje es correcto, se puede avanzar hacia una propuesta de protección gestionada 24x7 para pymes adaptada al alcance validado.

Diagnóstico, priorización y planificación del mantenimiento informático

Protección gestionada 24x7 para pymes para empresas

En Microsyscom ayudamos a empresas de Madrid y de los principales municipios de la Comunidad de Madrid a evaluar y organizar sus necesidades de protección gestionada 24x7 para pymes, con un alcance adaptado a sus sistemas y prioridades.

Mapa de cobertura
Alcalá de HenaresTorrejón de ArdozCosladaAlcobendasGetafeLeganésMóstolesPozuelo de Alarcón

¿Necesitas protección gestionada 24x7 para pymes para tu empresa?

Cuéntanos qué necesitas resolver y definimos el siguiente paso.

Solicitar una evaluación inicial

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué es la ciberseguridad gestionada para pymes 24x7?

El alcance se define según los activos, responsables, procedimientos y prioridades de cada organización. Una evaluación inicial permite concretar la cobertura y la forma de trabajo.

¿Qué controles necesita una pyme para empezar?

El alcance se define según los activos, responsables, procedimientos y prioridades de cada organización. Una evaluación inicial permite concretar la cobertura y la forma de trabajo.

¿La vigilancia 24x7 es adecuada para cualquier pyme?

El alcance se define según los activos, responsables, procedimientos y prioridades de cada organización. Una evaluación inicial permite concretar la cobertura y la forma de trabajo.

¿Qué usuarios, equipos y servicios se pueden proteger?

El alcance se define según los activos, responsables, procedimientos y prioridades de cada organización. Una evaluación inicial permite concretar la cobertura y la forma de trabajo.

¿Cómo se avisa a la pyme cuando aparece una alerta?

El alcance se define según los activos, responsables, procedimientos y prioridades de cada organización. Una evaluación inicial permite concretar la cobertura y la forma de trabajo.

¿Puede ampliarse el servicio si crece la empresa?

El alcance se define según los activos, responsables, procedimientos y prioridades de cada organización. Una evaluación inicial permite concretar la cobertura y la forma de trabajo.

¿Cómo solicito una evaluación para mi pyme?

El alcance se define según los activos, responsables, procedimientos y prioridades de cada organización. Una evaluación inicial permite concretar la cobertura y la forma de trabajo.

Evaluación inicial

¿Necesitas ayuda con protección gestionada 24x7 para pymes?

Cuéntanos qué necesitas resolver o mejorar en protección gestionada 24x7 para pymes y te ayudamos a definir el siguiente paso.

  • Revisamos tu entorno y tus necesidades de protección gestionada 24x7 para pymes
  • Aterrizamos el alcance del servicio
  • Definimos una ruta de implantación y seguimiento
¿Prefieres hablar directamente?

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Te responderemos para concretar el siguiente paso.

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