Protección gestionada
Aplicamos y revisamos controles de seguridad sobre los servicios incluidos para reducir tareas dispersas y mantener una base operativa consistente.
Ciberseguridad para empresas
Servicios gestionados
de ciberseguridad 24x7
Prevención, revisión y corrección para que equipos, servidores, red y usuarios trabajen con menos interrupciones y más control operativo.
ISO 9001Calidad
ISO 20000Servicios IT
ISO 27001Seguridad
ISO 22301Continuidad
2005Experiencia
CertificaciónINCIBE
ENS Nivel AltoSeguridad
Objetivo del servicio
Operar la seguridad de forma continua
Los servicios gestionados de ciberseguridad mantienen controles, vigilancia y acompañamiento operativo sobre los sistemas incluidos en el servicio.
La cobertura se define según activos, alertas, responsables y prioridades de seguridad.
Bloques
Protección, vigilancia y coordinación especializada
Cada modalidad responde a una necesidad distinta: operar controles, vigilar señales, coordinar proveedores o proteger una pyme con recursos ajustados.
Vigilancia continua
Supervisamos señales y cambios relevantes con criterios definidos para que la empresa tenga una visión más clara de su exposición.
Acompañamiento operativo
Coordinamos revisiones, recomendaciones y escalados con los responsables internos y técnicos que participan en la protección.
Por qué mantenimiento
Qué problemas resuelve la seguridad gestionada
La gestión continuada reduce puntos ciegos, ordena responsabilidades y convierte las alertas o recomendaciones en acciones revisables.
Controles gestionados sin seguimiento
La operación continuada ayuda a revisar si las medidas acordadas siguen activas y alineadas con los cambios del entorno.
Cambios tecnológicos sin revisar
Nuevos usuarios, aplicaciones o servicios pueden introducir exposición si no se incorporan al circuito de protección gestionada.
Recomendaciones difíciles de ejecutar
El acompañamiento convierte observaciones técnicas en tareas priorizadas y coordinadas con quienes deben aplicarlas.
Falta de capacidad especializada
Externalizar parte de la operación permite complementar recursos internos sin asumir toda la gestión de seguridad en solitario.
Alcance
Operar la seguridad de forma continua
Incluye los controles, sistemas y tareas operativas que se gestionan de forma continua, con límites y responsables definidos.
Usuarios y equipos
Asistencia para puestos de trabajo, dispositivos, aplicaciones y accesos.
Atención multicanal
Coordinación de soporte remoto o presencial según cada incidencia.
Seguimiento técnico
Registro de problemas, prioridades y derivaciones para mejorar la respuesta.
Antes de contratar
Qué debe incluir un servicio de Servicios gestionados de ciberseguridad 24x7
Antes de definir el alcance de servicios gestionados de ciberseguridad 24x7, la empresa necesita concretar qué activos, responsables y actuaciones quedan incluidos y cómo se revisará el servicio.
Alcance técnico: equipos, usuarios, servidores, red, cloud, copias o sistemas incluidos.
Tipo de mantenimiento: preventivo, correctivo, evolutivo o una combinación de los tres.
Canal de comunicación: cómo se reportan incidencias y quién las recibe.
Priorización: qué se considera urgente, importante o planificable.
Registro: cómo se documentan incidencias, acciones realizadas y siguientes pasos.
Escalado: cuándo un problema pasa a soporte, ciberseguridad, cloud o continuidad.
Revisión periódica: cómo se evalúa si el entorno mejora o sigue acumulando problemas.
Microsyscom publica compromisos concretos sólo cuando están validados por contrato o fuente interna.
Precio
Precio de la seguridad gestionada
El coste depende de los controles gestionados, sistemas incluidos, frecuencia de revisión, herramientas y acompañamiento operativo.
Número de empleados y usuarios activos.
Cantidad de equipos, portátiles, servidores o dispositivos.
Existencia de sedes, teletrabajo o usuarios remotos.
Nivel de dependencia del correo, cloud, ERP, CRM o aplicaciones críticas.
Estado actual de la documentación técnica.
Necesidad de mantenimiento preventivo, correctivo o evolutivo.
Requerimientos de seguridad, copias de seguridad y continuidad.
Antes de concretar el alcance, conviene realizar una evaluación inicial para ordenar activos, riesgos, responsables y prioridades.
RESEÑAS
Experiencia percibida por clientes
Valoraciones orientadas a soporte, continuidad, seguridad, atención y acompañamiento técnico.
Hipertoldos Dpto. ComercialEl proceso de principio a fin fue perfecto. Quedamos muy contentos con la instalación de los equipos y periféricos nuevos, todo de última generación y a unos precios muy competitivos.
INSTALACIÓN DE EQUIPOS
AresMadridSin duda el servicio más profesional que puedas encontrar. Sea cual sea tu problema, siempre te facilitarán una solución, tanto en asistencia remota como presencial y soluciones informáticas.
SERVICIO PROFESIONAL
Cristina RCLo mejor que me pudo pasar fue dar con esta empresa y con el chico que me atendió: Armando, un gran profesional, amable y resolutivo. Consiguió arreglar lo que nadie lograba.
RESOLUCIÓN TÉCNICA
Estrella ColladoEstamos muy satisfechos con el trabajo de Microsyscom, cuyo compromiso y capacidad técnica superan nuestras expectativas día a día. Su enfoque proactivo y rapidez han sido clave.
COMPROMISO Y CALIDAD
J. PradosArmando siempre atento resolviendo problemas, proactivamente y extremadamente amable. Un placer poder tenerlo como asesor de IT, y así será durante mucho tiempo.
ASESORÍA IT
Daniela MendezMuy bueno el servicio técnico: Armando me ayudó con todo. Fue muy eficiente y me contactaron rápido para solucionar la incidencia sin ningún tipo de demora.
SERVICIO TÉCNICOHipertoldos Dpto. ComercialEl proceso de principio a fin fue perfecto. Quedamos muy contentos con la instalación de los equipos y periféricos nuevos, todo de última generación y a unos precios muy competitivos.
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SERVICIO PROFESIONALCristina RCLo mejor que me pudo pasar fue dar con esta empresa y con el chico que me atendió: Armando, un gran profesional, amable y resolutivo. Consiguió arreglar lo que nadie lograba.
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ASESORÍA ITDaniela MendezMuy bueno el servicio técnico: Armando me ayudó con todo. Fue muy eficiente y me contactaron rápido para solucionar la incidencia sin ningún tipo de demora.
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SERVICIO PROFESIONALCristina RCLo mejor que me pudo pasar fue dar con esta empresa y con el chico que me atendió: Armando, un gran profesional, amable y resolutivo. Consiguió arreglar lo que nadie lograba.
RESOLUCIÓN TÉCNICAEstrella ColladoEstamos muy satisfechos con el trabajo de Microsyscom, cuyo compromiso y capacidad técnica superan nuestras expectativas día a día. Su enfoque proactivo y rapidez han sido clave.
COMPROMISO Y CALIDADJ. PradosArmando siempre atento resolviendo problemas, proactivamente y extremadamente amable. Un placer poder tenerlo como asesor de IT, y así será durante mucho tiempo.
ASESORÍA ITDaniela MendezMuy bueno el servicio técnico: Armando me ayudó con todo. Fue muy eficiente y me contactaron rápido para solucionar la incidencia sin ningún tipo de demora.
SERVICIO TÉCNICOSoporte externo
Cuándo externalizar la seguridad gestionada
Es útil cuando se necesita capacidad especializada, cobertura continua o coordinación que el equipo interno no puede mantener por sí solo.
Los usuarios pierden tiempo con incidencias recurrentes.
No existe una visión clara de equipos, licencias, accesos y sistemas.
Las copias de seguridad no se revisan con regularidad.
Los servidores o la red dependen de una sola persona.
El crecimiento de la empresa genera más incidencias que control.
La dirección necesita previsibilidad, trazabilidad y una ruta técnica clara.
La seguridad debe revisarse cuando cambian los sistemas, los accesos, los riesgos o las obligaciones de la organización.
Derivación
Empieza por el problema
que quieres resolver
No todos los riesgos se abordan con la misma medida. Si la necesidad principal es conocer la exposición, proteger activos o responder ante incidentes, te orientamos hacia la ruta de ciberseguridad correspondiente.
Proceso
Cómo evaluar una
seguridad gestionada
La evaluación revisa activos, fuentes de eventos, responsabilidades, alertas y procedimientos para concretar una cobertura operable y revisable.
Revisión del contexto
Se identifican los activos, accesos, sistemas y prioridades relacionados con servicios gestionados de ciberseguridad 24x7.
Priorización del riesgo
Se ordenan los hallazgos y necesidades según exposición, impacto y capacidad de actuación de la organización.
Ruta de mejora
Se concretan las actuaciones, responsables y dependencias que deben revisarse antes de implantar cambios.
Siguiente paso
Si el encaje es correcto, se puede avanzar hacia una propuesta de servicios gestionados de ciberseguridad 24x7 adaptada al alcance validado.
Servicios gestionados de ciberseguridad 24x7 para empresas
En Microsyscom ayudamos a empresas de Madrid y de los principales municipios de la Comunidad de Madrid a evaluar y organizar sus necesidades de servicios gestionados de ciberseguridad 24x7, con un alcance adaptado a sus sistemas y prioridades.
¿Necesitas servicios gestionados de ciberseguridad 24x7 para tu empresa?
Cuéntanos qué necesitas resolver y definimos el siguiente paso.
Solicitar una evaluación inicial
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Qué incluyen los servicios gestionados de ciberseguridad 24x7?
El alcance se define según los activos, responsables, procedimientos y prioridades de cada organización. Una evaluación inicial permite concretar la cobertura y la forma de trabajo.
¿Qué diferencia hay entre protección gestionada y un MSSP?
El alcance se define según los activos, responsables, procedimientos y prioridades de cada organización. Una evaluación inicial permite concretar la cobertura y la forma de trabajo.
¿Qué sistemas se pueden incorporar al servicio?
El alcance se define según los activos, responsables, procedimientos y prioridades de cada organización. Una evaluación inicial permite concretar la cobertura y la forma de trabajo.
¿Cómo se coordinan las tareas con el equipo interno?
El alcance se define según los activos, responsables, procedimientos y prioridades de cada organización. Una evaluación inicial permite concretar la cobertura y la forma de trabajo.
¿Cómo se revisan los cambios y nuevas exposiciones?
El alcance se define según los activos, responsables, procedimientos y prioridades de cada organización. Una evaluación inicial permite concretar la cobertura y la forma de trabajo.
¿El servicio se adapta a empresas con varias sedes?
El alcance se define según los activos, responsables, procedimientos y prioridades de cada organización. Una evaluación inicial permite concretar la cobertura y la forma de trabajo.
¿Cómo solicito una evaluación de servicios gestionados?
El alcance se define según los activos, responsables, procedimientos y prioridades de cada organización. Una evaluación inicial permite concretar la cobertura y la forma de trabajo.
Evaluación inicial
¿Necesitas ayuda con servicios gestionados de ciberseguridad 24x7?
Cuéntanos qué necesitas resolver o mejorar en servicios gestionados de ciberseguridad 24x7 y te ayudamos a definir el siguiente paso.
- Revisamos tu entorno y tus necesidades de servicios gestionados de ciberseguridad 24x7
- Aterrizamos el alcance del servicio
- Definimos una ruta de implantación y seguimiento
¿Prefieres hablar directamente?
91 380 75 66
hola@microsyscom.com