Ciberseguridad para empresas

SIEM/SOAR
Gestionado

Prevención, revisión y corrección para que equipos, servidores, red y usuarios trabajen con menos interrupciones y más control operativo.

ISO 9001
ISO 9001Calidad
ISO 20000
ISO 20000Servicios IT
ISO 27001
ISO 27001Seguridad
ISO 22301
ISO 22301Continuidad
2005
2005Experiencia
Certificación
CertificaciónINCIBE
ENS Nivel Alto
ENS Nivel AltoSeguridad
Entorno técnico empresarial con equipos, servidores y red

Objetivo del servicio

Centralizar y automatizar la seguridad

SIEM/SOAR Gestionado reúne logs y eventos de distintas fuentes, aplica reglas de correlación y automatiza tareas repetitivas de análisis y respuesta.

La cobertura se define según activos, alertas, responsables y prioridades de seguridad.

Bloques

Protección, vigilancia y coordinación especializada

Cada modalidad responde a una necesidad distinta: operar controles, vigilar señales, coordinar proveedores o proteger una pyme con recursos ajustados.

Equipo de seguridad monitorizando amenazas desde un centro de operaciones

Centralización SIEM

Recoge logs y eventos de diferentes fuentes para construir una visión común de la actividad de seguridad.

Analistas supervisando alertas de seguridad en varias pantallas

Reglas de correlación

Relaciona señales y contextos para identificar patrones que requieren una investigación priorizada.

Analista revisando alertas y menciones detectadas en la dark web

Automatización SOAR

Orquesta tareas repetitivas y notificaciones para acelerar la respuesta siguiendo procedimientos definidos.

Por qué mantenimiento

Qué problemas resuelve la seguridad gestionada

La gestión continuada reduce puntos ciegos, ordena responsabilidades y convierte las alertas o recomendaciones en acciones revisables.

Logs repartidos en silos

Centralizar las fuentes permite consultar y relacionar evidencias sin depender de herramientas aisladas.

Reglas sin mantenimiento

Las reglas de detección deben revisarse para conservar utilidad cuando cambian los sistemas y las amenazas.

Tareas manuales repetitivas

SOAR ayuda a automatizar enriquecimiento, notificaciones y pasos de respuesta previamente acordados.

Evidencias difíciles de consultar

La retención y organización de eventos facilita investigar incidentes y preparar informes técnicos.

Alcance

Centralizar y automatizar la seguridad

La cobertura prioriza los activos críticos de la pyme y se amplía por fases según riesgo, presupuesto y capacidad interna.

01

Usuarios y equipos

Asistencia para puestos de trabajo, dispositivos, aplicaciones y accesos.

02

Atención multicanal

Coordinación de soporte remoto o presencial según cada incidencia.

03

Seguimiento técnico

Registro de problemas, prioridades y derivaciones para mejorar la respuesta.

Antes de contratar

Qué debe incluir un servicio de SIEM/SOAR gestionado

Antes de definir el alcance de siem/soar gestionado, la empresa necesita concretar qué activos, responsables y actuaciones quedan incluidos y cómo se revisará el servicio.

Alcance técnico: equipos, usuarios, servidores, red, cloud, copias o sistemas incluidos.

Tipo de mantenimiento: preventivo, correctivo, evolutivo o una combinación de los tres.

Canal de comunicación: cómo se reportan incidencias y quién las recibe.

Priorización: qué se considera urgente, importante o planificable.

Registro: cómo se documentan incidencias, acciones realizadas y siguientes pasos.

Escalado: cuándo un problema pasa a soporte, ciberseguridad, cloud o continuidad.

Revisión periódica: cómo se evalúa si el entorno mejora o sigue acumulando problemas.

Microsyscom publica compromisos concretos sólo cuando están validados por contrato o fuente interna.

Precio

Precio de la seguridad gestionada

El precio se ajusta al tamaño del entorno, activos críticos, usuarios, sedes, nivel de vigilancia y capacidad de respuesta que necesite la pyme.

Número de empleados y usuarios activos.

Cantidad de equipos, portátiles, servidores o dispositivos.

Existencia de sedes, teletrabajo o usuarios remotos.

Nivel de dependencia del correo, cloud, ERP, CRM o aplicaciones críticas.

Estado actual de la documentación técnica.

Necesidad de mantenimiento preventivo, correctivo o evolutivo.

Requerimientos de seguridad, copias de seguridad y continuidad.

Antes de concretar el alcance, conviene realizar una evaluación inicial para ordenar activos, riesgos, responsables y prioridades.

RESEÑAS

Experiencia percibida por clientes

Valoraciones orientadas a soporte, continuidad, seguridad, atención y acompañamiento técnico.

Soporte externo

Cuándo externalizar la seguridad gestionada

Es útil cuando se necesita capacidad especializada, cobertura continua o coordinación que el equipo interno no puede mantener por sí solo.

Los usuarios pierden tiempo con incidencias recurrentes.

No existe una visión clara de equipos, licencias, accesos y sistemas.

Las copias de seguridad no se revisan con regularidad.

Los servidores o la red dependen de una sola persona.

El crecimiento de la empresa genera más incidencias que control.

La dirección necesita previsibilidad, trazabilidad y una ruta técnica clara.

La seguridad debe revisarse cuando cambian los sistemas, los accesos, los riesgos o las obligaciones de la organización.

Derivación

Empieza por el problema
que quieres resolver

No todos los riesgos se abordan con la misma medida. Si la necesidad principal es conocer la exposición, proteger activos o responder ante incidentes, te orientamos hacia la ruta de ciberseguridad correspondiente.

Proceso

Cómo evaluar una
seguridad gestionada

La evaluación revisa activos, fuentes de eventos, responsabilidades, alertas y procedimientos para concretar una cobertura operable y revisable.

01

Revisión del contexto

Se identifican los activos, accesos, sistemas y prioridades relacionados con siem/soar gestionado.

02

Priorización del riesgo

Se ordenan los hallazgos y necesidades según exposición, impacto y capacidad de actuación de la organización.

03

Ruta de mejora

Se concretan las actuaciones, responsables y dependencias que deben revisarse antes de implantar cambios.

04

Siguiente paso

Si el encaje es correcto, se puede avanzar hacia una propuesta de siem/soar gestionado adaptada al alcance validado.

Diagnóstico, priorización y planificación del mantenimiento informático

SIEM/SOAR gestionado para empresas

En Microsyscom ayudamos a empresas de Madrid y de los principales municipios de la Comunidad de Madrid a evaluar y organizar sus necesidades de siem/soar gestionado, con un alcance adaptado a sus sistemas y prioridades.

Mapa de cobertura
Alcalá de HenaresTorrejón de ArdozCosladaAlcobendasGetafeLeganésMóstolesPozuelo de Alarcón

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Cuéntanos qué necesitas resolver y definimos el siguiente paso.

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué es un SIEM/SOAR Gestionado?

SIEM/SOAR se configura según fuentes de logs, casos de uso, reglas de correlación, automatizaciones y responsables de respuesta definidos con la organización.

¿Qué fuentes de logs puede integrar?

SIEM/SOAR se configura según fuentes de logs, casos de uso, reglas de correlación, automatizaciones y responsables de respuesta definidos con la organización.

¿Cómo se crean las reglas de correlación?

SIEM/SOAR se configura según fuentes de logs, casos de uso, reglas de correlación, automatizaciones y responsables de respuesta definidos con la organización.

¿Qué tareas puede automatizar SOAR?

SIEM/SOAR se configura según fuentes de logs, casos de uso, reglas de correlación, automatizaciones y responsables de respuesta definidos con la organización.

¿Cuánto tiempo se conservan los eventos?

SIEM/SOAR se configura según fuentes de logs, casos de uso, reglas de correlación, automatizaciones y responsables de respuesta definidos con la organización.

¿Se integra con un SOC o un MDR?

SIEM/SOAR se configura según fuentes de logs, casos de uso, reglas de correlación, automatizaciones y responsables de respuesta definidos con la organización.

¿Cómo solicito una evaluación SIEM/SOAR?

SIEM/SOAR se configura según fuentes de logs, casos de uso, reglas de correlación, automatizaciones y responsables de respuesta definidos con la organización.

Evaluación inicial

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Cuéntanos qué necesitas resolver o mejorar en siem/soar gestionado y te ayudamos a definir el siguiente paso.

  • Revisamos tu entorno y tus necesidades de siem/soar gestionado
  • Aterrizamos el alcance del servicio
  • Definimos una ruta de implantación y seguimiento
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