
Centralización SIEM
Recoge logs y eventos de diferentes fuentes para construir una visión común de la actividad de seguridad.
Ciberseguridad para empresas
Prevención, revisión y corrección para que equipos, servidores, red y usuarios trabajen con menos interrupciones y más control operativo.








Objetivo del servicio
SIEM/SOAR Gestionado reúne logs y eventos de distintas fuentes, aplica reglas de correlación y automatiza tareas repetitivas de análisis y respuesta.
Bloques
Cada modalidad responde a una necesidad distinta: operar controles, vigilar señales, coordinar proveedores o proteger una pyme con recursos ajustados.

Recoge logs y eventos de diferentes fuentes para construir una visión común de la actividad de seguridad.

Relaciona señales y contextos para identificar patrones que requieren una investigación priorizada.

Orquesta tareas repetitivas y notificaciones para acelerar la respuesta siguiendo procedimientos definidos.
Por qué mantenimiento
La gestión continuada reduce puntos ciegos, ordena responsabilidades y convierte las alertas o recomendaciones en acciones revisables.
Centralizar las fuentes permite consultar y relacionar evidencias sin depender de herramientas aisladas.
Las reglas de detección deben revisarse para conservar utilidad cuando cambian los sistemas y las amenazas.
SOAR ayuda a automatizar enriquecimiento, notificaciones y pasos de respuesta previamente acordados.
La retención y organización de eventos facilita investigar incidentes y preparar informes técnicos.
Alcance
La cobertura prioriza los activos críticos de la pyme y se amplía por fases según riesgo, presupuesto y capacidad interna.
Asistencia para puestos de trabajo, dispositivos, aplicaciones y accesos.
Coordinación de soporte remoto o presencial según cada incidencia.
Registro de problemas, prioridades y derivaciones para mejorar la respuesta.
Antes de contratar
Antes de definir el alcance de siem/soar gestionado, la empresa necesita concretar qué activos, responsables y actuaciones quedan incluidos y cómo se revisará el servicio.
Alcance técnico: equipos, usuarios, servidores, red, cloud, copias o sistemas incluidos.
Tipo de mantenimiento: preventivo, correctivo, evolutivo o una combinación de los tres.
Canal de comunicación: cómo se reportan incidencias y quién las recibe.
Priorización: qué se considera urgente, importante o planificable.
Registro: cómo se documentan incidencias, acciones realizadas y siguientes pasos.
Escalado: cuándo un problema pasa a soporte, ciberseguridad, cloud o continuidad.
Revisión periódica: cómo se evalúa si el entorno mejora o sigue acumulando problemas.
Precio
El precio se ajusta al tamaño del entorno, activos críticos, usuarios, sedes, nivel de vigilancia y capacidad de respuesta que necesite la pyme.
Número de empleados y usuarios activos.
Cantidad de equipos, portátiles, servidores o dispositivos.
Existencia de sedes, teletrabajo o usuarios remotos.
Nivel de dependencia del correo, cloud, ERP, CRM o aplicaciones críticas.
Estado actual de la documentación técnica.
Necesidad de mantenimiento preventivo, correctivo o evolutivo.
Requerimientos de seguridad, copias de seguridad y continuidad.
RESEÑAS
Valoraciones orientadas a soporte, continuidad, seguridad, atención y acompañamiento técnico.
Soporte externo
Es útil cuando se necesita capacidad especializada, cobertura continua o coordinación que el equipo interno no puede mantener por sí solo.
Los usuarios pierden tiempo con incidencias recurrentes.
No existe una visión clara de equipos, licencias, accesos y sistemas.
Las copias de seguridad no se revisan con regularidad.
Los servidores o la red dependen de una sola persona.
El crecimiento de la empresa genera más incidencias que control.
La dirección necesita previsibilidad, trazabilidad y una ruta técnica clara.
Derivación
No todos los riesgos se abordan con la misma medida. Si la necesidad principal es conocer la exposición, proteger activos o responder ante incidentes, te orientamos hacia la ruta de ciberseguridad correspondiente.
Proceso
La evaluación revisa activos, fuentes de eventos, responsabilidades, alertas y procedimientos para concretar una cobertura operable y revisable.
Se identifican los activos, accesos, sistemas y prioridades relacionados con siem/soar gestionado.
Se ordenan los hallazgos y necesidades según exposición, impacto y capacidad de actuación de la organización.
Se concretan las actuaciones, responsables y dependencias que deben revisarse antes de implantar cambios.
Si el encaje es correcto, se puede avanzar hacia una propuesta de siem/soar gestionado adaptada al alcance validado.

En Microsyscom ayudamos a empresas de Madrid y de los principales municipios de la Comunidad de Madrid a evaluar y organizar sus necesidades de siem/soar gestionado, con un alcance adaptado a sus sistemas y prioridades.
Cuéntanos qué necesitas resolver y definimos el siguiente paso.
Solicitar una evaluación inicialPreguntas frecuentes
SIEM/SOAR se configura según fuentes de logs, casos de uso, reglas de correlación, automatizaciones y responsables de respuesta definidos con la organización.
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Evaluación inicial
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