
Centro operativo SOC
Concentra eventos y señales para mantener una vigilancia estructurada sobre el entorno de seguridad.
Ciberseguridad para empresas
Amplía la capacidad de tu equipo con analistas SOC MDR que correlacionan eventos, investigan amenazas y coordinan la respuesta con responsables internos.








Objetivo del servicio
Un SOC como servicio MDR aporta capacidades especializadas para correlacionar eventos, investigar amenazas y activar respuestas con procedimientos operativos.
Bloques
Cada modalidad responde a una necesidad distinta: operar controles, vigilar señales, coordinar proveedores o proteger una pyme con recursos ajustados.

Concentra eventos y señales para mantener una vigilancia estructurada sobre el entorno de seguridad.

Relaciona indicadores y comportamientos para descubrir patrones que una alerta aislada no muestra.

Combina análisis humano y procedimientos de actuación para escalar amenazas con mayor contexto.
Por qué mantenimiento
La gestión continuada reduce puntos ciegos, ordena responsabilidades y convierte las alertas o recomendaciones en acciones revisables.
El SOC correlaciona eventos para detectar relaciones y reducir el ruido que dificulta investigar una amenaza.
MDR añade investigación y contexto para determinar qué alertas requieren una respuesta prioritaria.
La operación 24x7 amplía la capacidad de identificar y escalar actividad sospechosa cuando el equipo interno no está disponible.
Registrar decisiones, evidencias y acciones permite revisar el incidente y mejorar las defensas.
Alcance
La cobertura prioriza los activos críticos de la pyme y se amplía por fases según riesgo, presupuesto y capacidad interna.
Asistencia para puestos de trabajo, dispositivos, aplicaciones y accesos.
Coordinación de soporte remoto o presencial según cada incidencia.
Registro de problemas, prioridades y derivaciones para mejorar la respuesta.
Antes de contratar
Antes de definir el alcance de analistas soc mdr para ampliar tu equipo de seguridad, la empresa necesita concretar qué activos, responsables y actuaciones quedan incluidos y cómo se revisará el servicio.
Alcance técnico: equipos, usuarios, servidores, red, cloud, copias o sistemas incluidos.
Tipo de mantenimiento: preventivo, correctivo, evolutivo o una combinación de los tres.
Canal de comunicación: cómo se reportan incidencias y quién las recibe.
Priorización: qué se considera urgente, importante o planificable.
Registro: cómo se documentan incidencias, acciones realizadas y siguientes pasos.
Escalado: cuándo un problema pasa a soporte, ciberseguridad, cloud o continuidad.
Revisión periódica: cómo se evalúa si el entorno mejora o sigue acumulando problemas.
Precio
El precio se ajusta al tamaño del entorno, activos críticos, usuarios, sedes, nivel de vigilancia y capacidad de respuesta que necesite la pyme.
Número de empleados y usuarios activos.
Cantidad de equipos, portátiles, servidores o dispositivos.
Existencia de sedes, teletrabajo o usuarios remotos.
Nivel de dependencia del correo, cloud, ERP, CRM o aplicaciones críticas.
Estado actual de la documentación técnica.
Necesidad de mantenimiento preventivo, correctivo o evolutivo.
Requerimientos de seguridad, copias de seguridad y continuidad.
RESEÑAS
Valoraciones orientadas a soporte, continuidad, seguridad, atención y acompañamiento técnico.
Soporte externo
Es útil cuando se necesita capacidad especializada, cobertura continua o coordinación que el equipo interno no puede mantener por sí solo.
Los usuarios pierden tiempo con incidencias recurrentes.
No existe una visión clara de equipos, licencias, accesos y sistemas.
Las copias de seguridad no se revisan con regularidad.
Los servidores o la red dependen de una sola persona.
El crecimiento de la empresa genera más incidencias que control.
La dirección necesita previsibilidad, trazabilidad y una ruta técnica clara.
Derivación
No todos los riesgos se abordan con la misma medida. Si la necesidad principal es conocer la exposición, proteger activos o responder ante incidentes, te orientamos hacia la ruta de ciberseguridad correspondiente.
Proceso
La evaluación revisa activos, fuentes de eventos, responsabilidades, alertas y procedimientos para concretar una cobertura operable y revisable.
Se identifican los activos, accesos, sistemas y prioridades relacionados con analistas soc mdr para ampliar tu equipo de seguridad.
Se ordenan los hallazgos y necesidades según exposición, impacto y capacidad de actuación de la organización.
Se concretan las actuaciones, responsables y dependencias que deben revisarse antes de implantar cambios.
Si el encaje es correcto, se puede avanzar hacia una propuesta de analistas soc mdr para ampliar tu equipo de seguridad adaptada al alcance validado.

En Microsyscom ayudamos a empresas de Madrid y de los principales municipios de la Comunidad de Madrid a evaluar y organizar sus necesidades de analistas soc mdr para ampliar tu equipo de seguridad, con un alcance adaptado a sus sistemas y prioridades.
Cuéntanos qué necesitas resolver y definimos el siguiente paso.
Solicitar una evaluación inicialPreguntas frecuentes
El SOC MDR se configura según fuentes de eventos, casos de uso, prioridades, responsables y procedimientos de escalado definidos con la organización.
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Evaluación inicial
Cuéntanos qué necesitas resolver o mejorar en analistas soc mdr para ampliar tu equipo de seguridad y te ayudamos a definir el siguiente paso.