
EPP: prevención en el endpoint
Protege equipos y dispositivos frente a malware, aplicaciones no autorizadas y otras amenazas habituales.
Ciberseguridad para empresas
Protección de endpoint para empresas: previene, detecta y responde ante amenazas en equipos y dispositivos con EPP, EDR y EPDR.








Objetivo del servicio
La protección de endpoint combina prevención, detección y respuesta sobre equipos y dispositivos. Permite observar procesos y comportamientos, identificar técnicas de ataque y actuar sobre los endpoints según el riesgo y el alcance definido.
Bloques
Cada modalidad responde a una necesidad distinta: operar controles, vigilar señales, coordinar proveedores o proteger una pyme con recursos ajustados.

Protege equipos y dispositivos frente a malware, aplicaciones no autorizadas y otras amenazas habituales.

Analiza procesos, técnicas y comportamientos para investigar actividad sospechosa y orientar la respuesta.

Completa la protección con actualización centralizada, cifrado del endpoint y supervisión de la información.
Por qué mantenimiento
La gestión continuada reduce puntos ciegos, ordena responsabilidades y convierte las alertas o recomendaciones en acciones revisables.
Cuando no se conoce qué procesos, aplicaciones y eventos ocurren en los equipos, investigar una amenaza resulta más difícil.
Sistemas operativos y aplicaciones sin actualizar pueden mantener vulnerabilidades conocidas abiertas a la explotación.
La detección de técnicas de ataque y actividad fuera del patrón ayuda a priorizar la contención remota de equipos afectados.
El cifrado y el control de datos ayudan a proteger la información cuando se almacena, usa o transporta desde los endpoints.
Alcance
El alcance puede incluir equipos y sistemas operativos, usuarios, aplicaciones, módulos EPP/EDR/EPDR, gestión de parches, cifrado, control de datos, telemetría, alertas y acciones de contención autorizadas.
Asistencia para puestos de trabajo, dispositivos, aplicaciones y accesos.
Coordinación de soporte remoto o presencial según cada incidencia.
Registro de problemas, prioridades y derivaciones para mejorar la respuesta.
Antes de contratar
Antes de definir el alcance de protección de endpoint, la empresa necesita concretar qué activos, responsables y actuaciones quedan incluidos y cómo se revisará el servicio.
Alcance técnico: equipos, usuarios, servidores, red, cloud, copias o sistemas incluidos.
Tipo de mantenimiento: preventivo, correctivo, evolutivo o una combinación de los tres.
Canal de comunicación: cómo se reportan incidencias y quién las recibe.
Priorización: qué se considera urgente, importante o planificable.
Registro: cómo se documentan incidencias, acciones realizadas y siguientes pasos.
Escalado: cuándo un problema pasa a soporte, ciberseguridad, cloud o continuidad.
Revisión periódica: cómo se evalúa si el entorno mejora o sigue acumulando problemas.
Precio
La inversión depende del número de endpoints, sistemas operativos, usuarios, módulos contratados, fuentes de telemetría, volumen de alertas, gestión de parches, integraciones y nivel de respuesta.
Número de empleados y usuarios activos.
Cantidad de equipos, portátiles, servidores o dispositivos.
Existencia de sedes, teletrabajo o usuarios remotos.
Nivel de dependencia del correo, cloud, ERP, CRM o aplicaciones críticas.
Estado actual de la documentación técnica.
Necesidad de mantenimiento preventivo, correctivo o evolutivo.
Requerimientos de seguridad, copias de seguridad y continuidad.
RESEÑAS
Valoraciones orientadas a soporte, continuidad, seguridad, atención y acompañamiento técnico.
Soporte externo
Es útil cuando se necesita capacidad especializada, cobertura continua o coordinación que el equipo interno no puede mantener por sí solo.
Los usuarios pierden tiempo con incidencias recurrentes.
No existe una visión clara de equipos, licencias, accesos y sistemas.
Las copias de seguridad no se revisan con regularidad.
Los servidores o la red dependen de una sola persona.
El crecimiento de la empresa genera más incidencias que control.
La dirección necesita previsibilidad, trazabilidad y una ruta técnica clara.
Derivación
No todos los riesgos se abordan con la misma medida. Si la necesidad principal es conocer la exposición, proteger activos o responder ante incidentes, te orientamos hacia la ruta de ciberseguridad correspondiente.
Proceso
La evaluación revisa activos, fuentes de eventos, responsabilidades, alertas y procedimientos para concretar una cobertura operable y revisable.
Se identifican los activos, accesos, sistemas y prioridades relacionados con protección de endpoint.
Se ordenan los hallazgos y necesidades según exposición, impacto y capacidad de actuación de la organización.
Se concretan las actuaciones, responsables y dependencias que deben revisarse antes de implantar cambios.
Si el encaje es correcto, se puede avanzar hacia una propuesta de protección de endpoint adaptada al alcance validado.

En Microsyscom ayudamos a empresas de Madrid y de los principales municipios de la Comunidad de Madrid a evaluar y organizar sus necesidades de protección de endpoint, con un alcance adaptado a sus sistemas y prioridades.
Cuéntanos qué necesitas resolver y definimos el siguiente paso.
Solicitar una evaluación inicialPreguntas frecuentes
El servicio se configura según endpoints, usuarios, módulos de protección, telemetría, parches, cifrado, control de datos y acciones de contención.
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Evaluación inicial
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