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Contratos y políticas para trabajar con claridad

Reunimos la documentación corporativa, las condiciones de contratación de nuestros servicios y las políticas que orientan nuestra forma de trabajar.

DOCUMENTACIÓN

Información organizada para cada necesidad

Accede a cada documento para conocer su alcance o solicitar la versión correspondiente.

Documentación corporativa

Documentación corporativa

Condiciones generales

Marco general de las condiciones aplicables a la relación comercial y a la prestación de servicios de Microsyscom.

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Condiciones de venta

Información sobre las condiciones que acompañan a la comercialización de productos y soluciones tecnológicas.

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Acuerdo de nivel de servicio (SLA)

Referencia para concretar el alcance, los niveles de atención y los compromisos de un servicio en cada propuesta.

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Aviso legal

Información legal sobre el titular del sitio, sus contenidos, responsabilidades y el tratamiento de los formularios.

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Política de privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales, los derechos de las personas y los canales de contacto relacionados con privacidad.

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Condiciones de servicios

Condiciones de servicios

Condiciones de contratación de dominios

Condiciones del servicio de registro, renovación y traslado de nombres de dominio.

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Condiciones de hosting y correo electrónico

Condiciones generales de contratación del servicio de hosting y correo electrónico.

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Condiciones de servidores privados virtuales

Condiciones generales de contratación del servicio de servidores privados virtuales.

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Condiciones de servidores dedicados

Condiciones generales de contratación del servicio de servidores dedicados.

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Condiciones de housing

Condiciones generales de contratación del servicio de housing.

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Políticas

Políticas

Política de seguridad de la información

Principios de referencia para proteger la información, los sistemas y la continuidad de los servicios.

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Política medioambiental

Compromiso de Microsyscom con una gestión responsable de los recursos y la reducción del impacto ambiental.

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Política de calidad

Orientación de la organización hacia la calidad del servicio, la mejora continua y la satisfacción de sus clientes.

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Política de seguridad y salud en el trabajo

Compromiso con la prevención, la seguridad y la salud de las personas que forman parte de la actividad.

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Política energética

Criterios para promover un uso responsable y eficiente de la energía en la actividad de la organización.

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